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產(chǎn)品動(dòng)態(tài)

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智能質(zhì)檢V20251226升級(jí)內(nèi)容

2026-01-06 來(lái)源：華云天下作者：張?chǎng)?/span>

1、基礎(chǔ)規(guī)則支持添加/編輯人工規(guī)則

2、增加ASR轉(zhuǎn)義配置，錄音是否轉(zhuǎn)義可通過(guò)開關(guān)控制

3、質(zhì)檢任務(wù)：ASR轉(zhuǎn)義開關(guān)關(guān)閉時(shí)，支持自動(dòng)生成人工抽檢任務(wù)并自動(dòng)分配質(zhì)檢員

4、素材管理-錄音素材集合ASR轉(zhuǎn)義開關(guān)關(guān)閉時(shí)，轉(zhuǎn)寫任務(wù)名稱一行不顯示，不用配置，不進(jìn)行錄音轉(zhuǎn)寫。之后即使ASR轉(zhuǎn)義開關(guān)開啟可以轉(zhuǎn)寫時(shí)，錄音不進(jìn)行ASR轉(zhuǎn)寫，顯示優(yōu)化

5、錄音文件集-文件列表所有錄音素材文件列表的執(zhí)行說(shuō)明增加轉(zhuǎn)寫失敗的失敗原因顯示

6、素材檢索文件無(wú)ASR轉(zhuǎn)寫時(shí)不顯示文件處理

7、質(zhì)檢評(píng)分詳情無(wú)ASR轉(zhuǎn)寫時(shí)，頁(yè)面顯示優(yōu)化

8、新增質(zhì)檢員工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表

9、新增轉(zhuǎn)義統(tǒng)計(jì)報(bào)表

10、質(zhì)檢任務(wù)任務(wù)類型、系統(tǒng)設(shè)置任務(wù)類型：在手動(dòng)質(zhì)檢頁(yè)面菜單中增加語(yǔ)音任務(wù)、文本任務(wù)、群質(zhì)檢任務(wù)權(quán)限控制功能

11、新增申訴記錄頁(yè)面，便于坐席查看已申訴數(shù)據(jù)

12、語(yǔ)速規(guī)則優(yōu)化：配置語(yǔ)速規(guī)則時(shí)，語(yǔ)速計(jì)算改為N字/分，支持過(guò)濾語(yǔ)句判斷功能

13、大模型規(guī)則prompt單句識(shí)別，增加角色判斷功能

14、文本規(guī)則規(guī)則條件，增加規(guī)則校驗(yàn)功能，支持關(guān)鍵詞、正則、意圖庫(kù)命中測(cè)試

15、基礎(chǔ)規(guī)則支持振鈴時(shí)長(zhǎng)規(guī)則導(dǎo)入、導(dǎo)出

16、對(duì)話內(nèi)容跑測(cè)：增加異常原因顯示，頁(yè)面顯示優(yōu)化